Você já deve ter lido e ouvido um milhão de vezes a frase “Os elogios devem ser dados sempre em público, as críticas devem ser dadas sempre em particular.” ( J Paul Getty). Parece simples seguir este conselho; entretanto, ainda vemos muitas pessoas com dificuldades para aplicá-lo. Você já presenciou ou foi vítima de um momento destes?
Ainda há pessoas sem esse senso que criticam deliberadamente em público e até afirmam que é uma forma de manter a hierarquia e disciplina. Consideram um instrumento de gerenciamento. Este comportamento é, de certa forma, até incentivado em certas corporações, infelizmente.
Uma enquete feita em 2010 pela Zogby International concluiu que 37% dos trabalhadores já sofreram bullying no trabalho vindo dos superiores ou colegas.*
Porém, engana-se quem pensa que o home office extinguiu o hábito. A estratégia tem sido muito usada também de forma virtual através de aplicativos como o Telegram e o what´s app. Em muitos grupos de trabalho e até mesmo escolares, temos visto o aumento de casos de bullying, assédio e críticas demolidoras. E o mais interessante é que elogiam no privado ou inbox como se fosse errado elogiar, mas criticam arduamente ou até mesmo de forma sarcástica nos grupos.
Elogios sinceros são altamente motivadores e criam os vínculos tão fundamentais para a eficiência de uma equipe. Pare e reflita sobre o tema: Como tem sido sua performance nos grupos? Respire e pensa antes de criticar alguém ou algum projeto. Use de empatia.
*In
A coragem de ser imperfeito, Brown Brené, pag 140, ed Sextante
